Можно ли продлить кредитную карту Сбербанка
Любые пластиковые карточки имеют определенный срок годности, после истечения которого прямые расчеты с помощью кредитки становятся невозможными. Чтобы не оказаться в сложной ситуации и всегда иметь быстрый доступ к денежным средствам, хранящимся на кредитном счете, необходимо вовремя продлять пластик. Итак, можно ли продлить кредитную карту и как это сделать?

Как определить срок действия кредитки
Обычно Сбербанк предлагает своим клиентам выдачу карт на срок от года до трех лет. Чтобы узнать срок действия вашей карты можно прибегнуть к следующим способам:
- найти информацию на лицевой стороне пластика. Она указывается в виде месяц/год;
- позвонить по телефону горячей линии и узнать об окончании срока действия продукта;
- посетить один из офисов банка и задать интересующий вопрос сотруднику финансовой организации.
Если срок вашей карты подходит к концу, вам необходимо написать заявление на ее перевыпуск. Стоит отметить, что замена кредитки возможна досрочно, например, в случае ее потери или серьезного повреждения.
Процесс продления и перевыпуска кредитной карты
Чтобы продлить срок кредитной карты, необходимо подойти в один из офисов Сбербанка. Лучше всего обращаться в то же самое отделение, где была выдана первая карточка.
Когда карта будет готова, вам позвонит сотрудник банка или вы получите соответствующее СМС-оповещение. Также узнать о готовности продукта можно через личный онлайн-кабинет. Чтобы получить новую кредитку клиент должен подойти в офис Сбербанка с паспортом. Выданный пластик может отличаться от предыдущего продукта следующими критериями:
- кодом безопасности;
- сроком действия;
- дизайном.
После получения новой кредитки ее необходимо активировать. Сделать это можно, совершив любую операцию, требующую введения ПИН-кода, например, вы можете запросить распечатку баланса. После того, как пластик будет активирован, вы можете использовать его в привычном режиме: расплачиваться в магазинах, совершать покупки онлайн или платить по счетам.
Продление и первыпуск именных карт
Именные карты ставятся гораздо выше простых кредиток. Обычно Сбербанк не забывает о владельцах именного пластика и заранее предупреждает об окончании срока действия. Перевыпуск таких карт происходит автоматически. Когда карта поступает в офис банка, сотрудник уведомляет владельца об этом личным звонком или СМС-сообщением. Новая карта приходит в то же самое отделение, где был выдан старый продукт. Автоматическое проление кредитки отменяется в том случае, если клиент не пользовался карточным счетом свыше двух лет.

Итак, чтобы заказать перевыпуск кредитки необходимо следовать простому алгоритму:
- обратитесь в отделение банка по месту вашей регистрации или проживания и узнайте, как продлить кредитную карту;
- напишите заявление на перевыпуск пластика или заберите уже готовый продукт;
- верните старую карту работникам для ее уничтожения.
Досрочный выпуск при утере
Потеря карты предполагает ее досрочный перевыпуск. В этом случае владельцу пластика придется заплатить определенную комиссию. Обычно сумма платежа за услугу не превышает 150 рублей, которые списываются со счета кредитки. Срок перевыпуска в данном случае стандартный и составляет 2-3 недели.
Необходимость в досрочном перевыпуске может возникнуть в следующих ситуациях:
- кража пластика;
- подозрение на совершение мошеннических манипуляций;
- смена имени или фамилии;
- необходимость изменить ПИН-код.
Может ли непогашенная задолженность стать причиной для отказа в перевыпуске?
Наличие задолженности на кредитке не является поводом для отказа в ее перевыпуске. Мало кто из клиентов имеет возможность погасить долг сразу, особенно если сумма займа превышает ежемесячный доход человека. Банк не имеет права отказать клиенту в замене продукта, ссылаясь на необходимость погасить задолженность.
Если срок вашего ежемесячного платежа выпал на момент перевыпуска продукта, внести сумму на счет можно с помощью следующих способов:
- через терминал Сбербанка;
- через кассу финансовой организации;
- с помощью личного кабинета Сбербанк Онлайн.
Продление карты через Сберанк-онлайн
Собственный кабинет в системе Сбербанк Онлайн позволяет клиентам продлить срок действия кредитной карты, не выходя из дома или офиса. Чтобы воспользоваться услугой необходимо:
- зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн, если у вас все еще нет личного кабинета. Сделать это можно самостоятельно, либо попросив о помощи сотрудника финансовой организации;
- найти раздел с картами;
- выбрать необходимую карту и нажать на кнопку «Перевыпуск»;
- в открывшемся окне указать причину перевыпуска, паспортные данные и иную информацию, которая может потребоваться для проведения процедуры;
- выбрать отделение Сбербанка, куда будет доставлена готовая карточка.
Мнение нашего эксперта
Если самостоятельно оформить заявку не получается, вы можете позвонить на горячую линию или задать вопрос консультанту через онлайн-чат.
Если вы не хотите продлять срок действия кредитной карты, обратитесь в Сбербанк с просьбой закрыть ее. Также не забывайте погасить задолженность, если она у вас есть, и забрать справку, подтверждающую закрытие кредитного счета. Помните о том, что после окончания срока действия кредитной карты, ее счет остается активным!
Комментарии ()